青岛“天价虾”事件余波未平,湖北荆州的徐先生又在张家界景区遭遇了“天价药材”——价格从谈好的8元一两变成了8元一克,一公斤铁皮石斛要付8790元。(10月10日,长沙晚报)
据报道称,10月2日,徐先生和家人及朋友一行游览张家界金鞭溪,路边一处售卖中药的摊点有铁皮石斛,一位中年妇女与老板就此药讨价还价,价格从几十元钱一两谈到8元一两。徐先生看到价钱便宜也想买一点,可谁知将药打碎完称重后,按照讲好的价格原本应付款约176元,可是老板却说应付款8790元。徐先生意识到受骗了,此时中年妇女却不见了。次日,徐先生拨打了投诉电话,张家界武陵源工商分局迅速介入调查,仅过去了3小时,还在景区旅游的徐先生就领回了全部退款。
混淆计价单位不仅是张家界景区的“独门绝学”,前一段时间从香港也传出一则关于宰客的新闻——香港一些药房使用误导手法宰客,令顾客认为所购商品是以斤计算,但实际上却是以两或钱计算,有8男1女9名药房职员因此被捕。
事实上,在节假日期间,一些旅游城市宰客成风,公众已见怪不怪。针对许多旅游城市,网络都充斥着各种关于宰客的吐槽,以及投诉无门的愤懑,与之相伴的,则是五花八门的防宰防骗攻略。这些游客心酸经验的背后,是一些城市旅游经济的畸形繁荣。
青岛“天价虾”游客控诉无门,虽然事后当地相关部门已对宰客商家进行罚款,并对相关负责人进行停职检查处理,但游客身心也已“遭受重创”;相比之下,张家界徐先生就要幸福的多,当地工商部门迅速介入,并及时退还了被欺诈的钱款。其实,一些基层行政部门的麻木、无能才是宰客问题的根源所在。对此,笔者希望相关部门加大监管力度,严厉打击宰客行为,完善相关配套惩罚机制,并对旅游地的商贩进行思想教育,让他们知晓自己的行为代表了景区的形象,贯彻“宰客一次可能永无收入”的理念,从根源上改变旅游景区宰客、欺诈消费者的行为。(长江网 张茜)